为了以新的一年为契机，全面提升医院服务水平和文化内涵 ，1月28日下午，继举办“提升医院医护员仪态礼仪”专题培训后，我院又举办“建立有服务精神文化医院”主题培训，医院全体行政人员，后勤管理部门班组长，临床医技科室除值班人员外所有医护人员50多人参加了培训。
本次培训，是由医院院长讲授。院长多年来一直从事医院管理工作，对医院管理有较深的造诣。结合多年医院管理经验，他重点从医院服务文化内涵、服务精神的养成、医院服务文化精神内容、医院服务管理、医院服务价值和医院服务文化创新等方面做了精彩讲授。整个讲授持续了3个小时，使参训者开阔了眼界，也看到了差距，尤其是在服务精神、服务习惯养成、服务细节上，需要不断改进和提升。