门诊是医院面向患者及社会人员的重要窗口，是展示医务人员和医院综合实力的前沿。为进一步深化服务内涵、提升医疗服务，门诊办结合我院实际情况，延伸服务、从细微入手，于近日在住院部一楼设立导诊服务岗，为从住院部进入我院的患者提供导诊及便民服务措施。
经常有患者从住院部进入我院来门诊就诊，有时候会出现患者找不到门诊的现象、有时候也会有行动不便的患者从住院部进入我院，门诊办发现问题后，立即调整排班及时在住院部一楼大厅设立导诊岗，派出责任心强有经验的老师到岗，并为患者提供便民服务措施：例如：轮椅、雨伞、针线等物品，方便患者就诊，让患者一踏进医院感受到家的温暖和关怀。
深化服务内涵从门办做起，近来通过不断“改善医院环境，提升医疗服务”在点滴中体现和延伸，便民服务无止境、优质服务无终点!