在陕西老医协的门诊大厅里，有这样一群可爱的人。他们在平凡的岗位上，思考病人的想法，紧急病人的紧急情况，他们努力为病人提供高质量的服务，以病人满意为目标，他们是医院的导医工作者。
导医台作为医院重要的服务窗口，不仅要承担患者的咨询、分诊等工作，有时还要缓解患者的焦虑。此时，他们总是耐心地安抚病人的焦虑，认真倾听病人的讲话，就像微风吹过病人的心一样。门诊大厅人员嘈杂，业务处理类型多，使门诊医疗指导人员特别关注无人陪伴的老年患者。为此，患者服务部多次组织部门人员学习相关救援知识，制定救援过程。李傲专业基础扎实，多次参与患者救援工作，身体瘦弱，护送患者生命安全。
患者咨询工作复杂乏味，成为一名合格的导医似乎很简单，但实际上并不容易。他们在工作中认真负责，努力学习，学习能力强，综合考虑事情，所有的治疗过程都很清楚。在工作中，她热情地帮助别人，有强烈的责任感，用温暖的服务给病人带来家庭的温暖。
正是因为有了这样一群可爱的人，我们的门诊大厅才充满了活力和活力。我们一直在路上守护着门诊服务的第一个岗位，用心用情为患者提供优质服务！
