为进一步推进清洁医院建设，今年以来，陕西生殖医院以转变作风、提高质量和效率、促进服务为目标。一方面，梳理群众就医中的不满，找出问题原因分析，建立“负面清单”，督促问责整改。另一方面，“量身定制”服务（沟通）能力提升训练营课程邀请专家组授课，帮助医务人员提高沟通技能，建立服务标准化流程，提升服务质量，有效提升患者就医体验。
近期，医院举办了六次培训，涵盖了医患沟通技能、门诊窗口服务规范、病史收集规范、患者管理等方面。培训专家结合国内外人文实践案例，以理论讲解、小组讨景演论、场示、案例分析等新颖生动的形式进行教学。参与式课堂设计激发了学生积极思考，注重工作细节。在训练营现场，学生们利用学到的知识设计临床应用场景，交流日常工作中的良好实践和经验，互相学习，进一步加强专业精神，提高服务能力。
医院党支书记指出，医疗服务质量是医院核心竞争力的重要组成部分。医院将以廉洁医院建设为契机，坚持以问题为导向，着力解决群众不满、不温暖、不理解、不顺畅的问题，培养有感情的医生，提供温馨的服务，打造“人文魅力医院”，让优质服务成果惠及民生。
