会上院党委书记对我院“四抓”活动方案进行了详细解读。方案从“抓质量，规范诊疗行为，确保医疗安全;抓服务，多措并举提升服务能力和水平;抓作风，推进作风转变，严肃行业纪律;抓感受，主动接受监督，不断提升群众满意度”四大方面对19个具体任务进行了阐述，明确了工作任务，细化了责任分工，划分了时间节点“四抓”活动将作为院2023年推动全院工作实现高质量发展的重要抓手，全院上下要视重，快速行动，让群众感受到医院的变化。
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院长指出，医院将开展“关于加强医院综合绩效考核”、“新一轮改善医疗服务行动计划”、“医院服务能力提升”、“等级医院评审”等工作要求，结合自身实际，从多个维度，进一步完善我院医疗质量管理组织体系，落实医疗核心制度，规范诊疗行为，加强行业作风建设，不断提高医疗质量安全管理水平，聚焦解决百姓看病就医的“烦心事”，让“有温度的医院”满足人民群众对医疗服务日益增长的新需求，使诊疗更加安全、就诊更加便利、沟通更加有效、体验更加舒适，社会满意度不断提高，人民群众就医获得感进一步增强，推动医疗服务高质量发展。